Consumentenrecht

Rechtshulp bij vragen over de rechten en plichten van de consument.

Consumentenkoop

Doet u een particuliere aankoop bij een professionele partij? Dan is er sprake van een consumentenkoop. Bijvoorbeeld de aanschaf van een koelkast bij een witgoedhandelaar of het kopen van een auto bij een dealer. Ook het inhuren van diensten of het verlenen van een opdracht als particulier aan een zakelijke partij valt onder het consumentenrecht. Hierbij kunt u denken aan het laten schilderen van uw woning of het leggen van een vloer.

"Hierbij kunt u denken aan het laten schilderen van uw woning of het leggen van een vloer."

Problemen bij aankoop product

Voldoet het product of de dienst niet aan uw wensen? Gaat de auto die u kocht stuk, wordt de nieuwe vloer verkeerd gelegd of rekent de schilder onverwachts meerwerk? In veel gevallen zal de waarde van het product niet opwegen tegen de kosten van een advocaat. Als u echter in aanmerking komt voor een toevoeging kunnen we u bij een consumententransactie boven de € 250,- al helpen.